Análise do serviço da especialidade de prótese dentária de um Centro de Especialidades do extremo sul catarinense

Abstract

O Sistema Único de Saúde trouxe um novo conceito ao Brasil, contando com princípios para uma atuação universal, gratuita e acessível. Além disso, proporciona um atendimento integral, contemplando o indivíduo como um todo, incluindo a implementação da odontologia nesse sistema. A partir disso, foram incluídos os Centros de Especialidades Odontológicas, onde são ofertados serviços mais complexos para suprir as necessidades da população. A pesquisa foi desenvolvida no Centro de Especialidades Odontológicas de um município do Extremo Sul Catarinense, realizada com usuários que necessitaram da confecção de prótese total superior e inferior, atendidos na especialidade de prótese dentária nos anos de 2021 a 2023. A coleta de dados ocorreu por intermédio de duas modalidades de questionários, o primeiro questionário aplicado aos cirurgiões-dentistas que realizaram o atendimento e o segundo possui perguntas específicas para o levantamento de dados extraídos do prontuário eletrônico dos pacientes que utilizaram o serviço de prótese dentária. A pesquisa terá abordagem qualitativa e quantitativa, sendo um estudo piloto, de cálculo amostral composto por 241 pacientes. Os resultados revelaram que a idade média dos pacientes é de 68 anos, e que a maior parte das próteses confeccionadas foram superiores e inferiores juntas. Observou-se uma média de quatro consultas para a confecção das próteses, com uma baixa necessidade de ajustes, reembasamentos e reexecuções, o que evidencia a qualidade dos processos utilizados e a satisfação geral com os resultados obtidos.