Planejamento estratégico em uma empresa revendedora de motocicletas do sul do estado de Santa Catarina

Abstract

A pandemia da COVID 19 vem fazendo as organizações do mundo todo depararem-se com muitos desafios nunca antes imaginados. Com isso, algumas ferramentas tornam-se fundamentais para o desenvolvimento da atividade empresarial, pois muitas empresas tiveram que se reinventar, buscando novas ou aprimorando suas estratégias de atuação. Com isso, o planejamento estratégico vem sendo formulado por diversas entidades, por ser considerado como uma ferramenta eficaz de atuação. O objetivo deste estudo foi formular um planejamento estratégico para uma revendedora de motocicletas do sul do Estado de Santa Catarina. A metodologia empregada do ponto da abordagem do problema foi do tipo qualitativa. Quanto aos objetivos, foi uma pesquisa descritiva. Para os procedimentos, utilizou estudo de caso. As técnicas de pesquisas para a coleta dos dados foram dados documentais e observação. Após criar-se as diretrizes estratégicas da organização (missão, visão, valores), analisar-se o ambiente interno e externo da companhia por meio da Matriz SWOT, formular-se objetivos estratégicos e estratégias para a organização, estruturou-se planos de ação para implementação das estratégias formuladas. Os resultados evidenciaram que o planejamento estratégico permite identificar riscos e, por sua vez, fornece as melhores alternativas, ou pelo menos as mais adequadas, para a tomada de decisões, principalmente neste cenário em que não existem certezas nem solução eficaz para a situação pandêmica que o mundo está vivenciando. No entanto, a maioria das organizações está buscando as melhores formas para enfrentar, com esforço, dedicação, trabalho, seriedade e profissionalismo para minimizar a efeitos negativos que a COVID-19 produziu. Assim, o estudo contribuiu para sedimentar a ideia de que, com um planejamento estratégico, a organização estará mais preparada para o enfrentamento desses novos e futuros desafios.