1. UNESC
  2. Ciências, Engenharias e Tecnologias
  3. Ciência da Computação
  4. Trabalho de Conclusão de Curso (COM)
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dc.contributor.advisorGarcia, Merisandra Côrtes de Mattos-
dc.contributor.authorPereira, Jeanluca Fernandes-
dc.coverage.spatialUniversidade do Extremo Sul Catarinensept_BR
dc.date.accessioned2021-09-06T19:34:05Z-
dc.date.available2021-09-06T19:34:05Z-
dc.date.created2021-07-
dc.identifier.urihttp://repositorio.unesc.net/handle/1/8859-
dc.descriptionTrabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no Curso de Ciência da Computação da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.pt_BR
dc.description.abstractSistemas de processamento de linguagem natural combinam técnicas como aprendizado de máquina para melhorar sua assertividade de acordo com suas bases de dados. Esta pesquisa faz uso do IBM Watson Assistant para o desenvolvimento de um agente conversacional para o atendimento de primeiro nível pertinentes ao UNIEDU. Após a análise do agente mediante as consultas realizadas pelos usuários, foram coletados os dados de uso na plataforma e avaliada a performance da ferramenta, atingindo-se no modelo final uma precisão de 80% de acertos nas mensagens trocadas, apresentando um desempenho satisfatório em relação a sua base de dados.pt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.subjectProcessamento de linguagem naturalpt_BR
dc.subjectIBM Watson Assistantpt_BR
dc.subjectInteligência artificialpt_BR
dc.titleProcessamento de linguagem natural aplicada na construção de uma agente conversacional por meio do IBM Watson Assistantpt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso - TCCpt_BR
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