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Trabalho de Conclusão de Curso - TCC (ADM)
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Jul-2016
Análise das percepções dos clientes e funcionários em relação ao atendimento: um estudo de caso em uma agência bancária da região de Criciúma
Possa, Alexandra Serafin
Colombo, Tiago Comin
-
Dez-2016
Identificação do comportamento de compra dos clientes em uma empresa varejista do setor de autocenter de Criciúma - SC
Mendes, Alexandre Dal Pont
Marcelino, Jorge Antônio
-
Dez-2016
Avaliação do nível de satisfação dos revendedores de uma empresa do setor químico localizada no Extremo Sul Catarinense
Pacheco, Beatriz da Rosa
Pereira, Luciane de Carvalho
-
Jul-2016
Analise do nível de satisfação do atendimento aos clientes de uma loja de roupas de Forquilhinha - SC
Felisberto, Jaquelini
Pacheco, Valtencir
-
Jul-2016
Avaliação da satisfação dos clientes com base no projeto de serviços em uma empresa localizada em Angola
Branco, Devilson Tavares de Oliveira
Marcelino, Jorge Antônio
-
Busca facetada
Autor
1
Branco, Devilson Tavares de Oliveira
1
Felisberto, Jaquelini
1
Mendes, Alexandre Dal Pont
1
Pacheco, Beatriz da Rosa
1
Possa, Alexandra Serafin
Assunto
2
Marketing de serviços
1
Atendimento ao cliente
1
Comportamento do consumidor
1
Composto mercadológico
1
Estratégias de marketing
1
Marketing
1
Marketing de relacionamento
1
Plano de marketing
1
Prestação de serviços
1
Projeto de serviço
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