Analise das características de consumo do público feminino para o segmento varejista do vestuário em Criciúma – SC

Abstract

Este estudo tem como objetivo a analise das características de consumo do público feminino para o segmento varejista do vestuário em Criciúma - SC, com a finalidade de demonstrar aos futuros empreendedores do ramo, características pertinentes ao perfil, costumes e opiniões do público consumidor do segmento do vestuário. Conhecer as características, opiniões e necessidades dos clientes são de suma importância para qualquer empresa que preste serviço ou venda produtos para consumidores. Durante o decorrer do trabalho, é apresentado na fundamentação teórica, uma oportunidade de entender os tópicos que envolvem do marketing ao empreendedorismo e mostrar em quais pontos fazem ligação em relação com o mercado em estudo. Para a pesquisa, foi utilizada a pesquisa descritiva e como instrumento para a coleta de dados, o auxilio de um questionário para obter informações dos consumidores em estudo. Ao final da pesquisa, aplicada pela própria pesquisadora, podem ser verificados pontos fortes e fracos do segmento no município em estudo através da satisfação e necessidades dos seus clientes. Este estudo serve também auxiliar os futuros empreendedores que pretendem investir neste ramo, ao observar que necessidades podem não estar sendo atendidas e que oportunidades podem estar surgindo com a oferta de novos tipos de serviços que agreguem valor ao negócio.