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Organizador
Dez-2015
Estudo da prestação de serviço da cooperativa pioneira de energia localizada no munícipio de Forquilhinha – SC
Peruchi, Ramiris da Rosa
Zilli, Júlio César de Farias
-
Jun-2016
Gestão da qualidade: a percepção dos clientes quanto a qualidade da prestação de serviços contábeis – um estudo de caso na Gerencial SC Contabilidade e Assessoria Empresarial Ltda
Medeiros, Ana Alice Ferreira Fernandes de
Bitencourt, Marluci Freitas
-
Jul-2017
Marketing de relacionamento: como se aplica em uma empresa do ramo metalúrgico localizada em Criciúma/SC
António, Pedro Assunção
Engel, Elenice Padoin Juliani
-
Jul-2017
Análise do perfil e satisfação dos consumidores de serviços oferecidos por uma academia de hidroginástica e natação no município de Maracajá – SC
Carradore, Evandro Micheletto
Rodrigues, Andrigo
-
Jul-2017
Satisfação de clientes: um estudo de caso em uma empresa do setor moveleiro de Criciúma-SC
Melo, Leonardo Toretti de
Marcelino, Jorge Antônio
-
Jul-2018
Analise do nível de satisfação dos clientes da empresa Eletrolar Eletrodoméstico e Eletrônica
Almeida, Cheila Dassoler de
Rezende, Jean Peterson
-
Jul-2018
Estratégias de marketing para reativação de clientes em um comércio atacadista de aviamentos e adereços para costura de Criciúma-SC
Carvalho, Gabriel Gazola
Savi, Nelson
-
-
Coordenação dos laboratórios do ensino da área da saúde: satisfação dos usuários
Ngoma, Ester Zovo Rosa Ngoma
Abel, Jucélia da Silva
-
Dez-2018
Transporte de bebidas no extremo sul catarinense: o grau de satisfação alcançado pela distribuidora e transportadora
Trevisol, Francisco Zanette
Zilli, Júlio César de Farias
-
Dez-2018
Análise do nível de satisfação dos clientes industriais de uma cooperativa de energia localizada no município de Treviso-SC
Savaris, Fabio José
Rezende, Jean Peterson
-
Busca facetada
Autor
2
Rosso, Aline Londero
1
Aguiar, André Fabris de
1
Alamini, Joice
1
Albino, Anderson
1
Almeida, Cheila Dassoler de
1
Amorim, Leonardo de
1
António, Pedro Assunção
1
Bertan, Mauricio Naspolini
1
Bitencourt, Gabriela Margotti
1
Boing, Jessica Carla
.
próximo >
Assunto
31
Atendimento ao cliente
25
Marketing
25
Marketing de relacionamento
19
Marketing de serviços
15
Prestação de serviços
14
Comportamento do consumidor
14
Qualidade do atendimento ao cliente
12
Qualidade dos serviços prestados
8
Lealdade do cliente
7
Estratégias de marketing
.
próximo >
Data da publicação
30
2014
22
2011
15
2015
13
2013
9
2010
9
2017
7
2016
6
2018
Possui arquivos
112
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