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Organizador
Jun-2014
Análise da satisfação versus importância declarada dos clientes de uma loja no ramo do vestuário localizada em Tramandaí - RS
Medeiros, Guilherme Godoy de
Rezende, Jean Peterson
-
Dez-2014
Capacitação: a busca pelo bom atendimento
Valentim, Andreia Bitencourt
Abel, Jucélia da Silva
-
Dez-2014
Estratégias de marketing: uma análise do cartão de facilidades Koerich na cidade de Araranguá – SC
Cardoso, Andréia Cesário
Abel, Jucélia da Silva
;
Madeira, Kristian
-
Dez-2014
Avaliação do atendimento ao cliente na empresa Urbano Agroindustrial Ltda de Meleiro/SC
Córneo, Tamara
Abel, Jucélia da Silva
-
Dez-2014
Qualidade no atendimento ao cliente como diferencial das cooperativas de crédito: um estudo na Sicredi Sul Santa Catarina
Macarini, Cleber Zucchinali
Guimarães, Milla Lúcia Ferreira
-
Jun-2014
Avaliação dos serviços prestados em uma loja de confecção localizada no município de Urussanga/SC
Bonomi, Caroline
Picolo, Jaime Dagostim
-
Jul-2014
Análise do nível de satisfação versus a importância declarada dos clientes em uma empresa do comércio de móveis e eletrodomésticos da cidade de Içara – SC
Prudêncio, Lilian Dagostin
Rezende, Jean Peterson
-
Dez-2013
Análise do nível de satisfação dos clientes de uma loja de artesanatos de Torres-RS
Martins, Leandro Pires
Pacheco, Valtencir
-
Dez-2014
Estudo das informações de área de atuação no banco de dados para a excelência no atendimento – Associação Sul Catarinense de Engenheiros e Arquitetos – ASCEA
Dias, Hellen dos Santos
Abel, Jucélia da Silva
;
Arns, Daniela Silveira
-
Dez-2014
Análise do grau de satisfação dos serviços prestados pela Clínica da Visão da cidade de Turvo/SC
Borges, Jéssica Gonçalves
Abel, Jucélia da Silva
;
Madeira, Kristian
-
Busca facetada
Autor
1
Bertan, Mauricio Naspolini
1
Boing, Jessica Carla
1
Boit, Jonas Pagnan da
1
Bonomi, Caroline
1
Borges, Jéssica Gonçalves
1
Buss, Scheila
1
Cabreira, Francisco Guilherme Dam...
1
Cardoso, Andréia Cesário
1
Corrêa, Simone Martins
1
Costa, Silvana Ferreira
.
próximo >
Assunto
31
Satisfação do cliente
9
Marketing
7
Prestação de serviços
6
Marketing de relacionamento
5
Qualidade do atendimento ao cliente
5
Satisfação do consumidor
4
Lealdade do cliente
4
Marketing de serviços
4
Qualidade dos serviços prestados
4
Serviços prestados
.
próximo >
Data da publicação
18
2014
8
2010
7
2013
6
2011
6
2015
1
2016
1
2017
1
2018
Possui arquivos
49
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