Navegando "Ciências Sociais Aplicadas" por Assunto Gestão de qualidade
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| Pré-visualização | Data da publicação | Título | Autor(es) | Orientador(es) | Organizador |
 | Dez-2013 | Avaliação do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade Habitacional (PBQP-H) nas empresas de construção civil de Criciúma, SC | Alves, Catiana | Ronsani, Cleusa Maria Souza | - |
 | Dez-2014 | A capacitação como instrumento estratégico para atender, encantar e fidelizar clientes | Santos, Andréia Felix dos | Abel, Jucélia da Silva | - |
 | Dez-2015 | A competividade entre os microempreendedores individuais versus micros e pequenas empresas, sobre o modelo de excelência da gestão no município de Criciúma - Santa Catarina | Hilário, Michele Fortunato | Colombo, Tiago Comin | - |
 | Dez-2015 | Processo de implantação da ISO 9001:2008 em uma cooperativa de energia elétrica no extremo sul catarinense : principais dificuldades | Leffa, Márcia de Jesus | Sorato, Kátia Aurora Dalla Líbera | - |
