O estudo do branding na promoção e gestão de uma marca do segmento de confecção ingressante no mercado

Abstract

Empreender é uma atividade difícil e que possui riscos. Junto com a criação e estruturação de um novo negócio, surge a necessidade de representação através de símbolos para tal entidade, que se faz por meio de uma marca. A marca envolve a experiência que será transmitida ao cliente com o intuito de difundir os ideais e valores defendidos pela organização pela percepção adequados para o seu tipo de negócio. Uma marca forte auxilia o empreendedor a se consolidar no mercado, criando vínculo duradouro com seu consumidor, tornando-se necessário sua gestão e fortalecimento. O branding, ou gestão de marcas, refere-se a ferramentas que auxiliam na gestão por meio de ações internas, de marketing e promoção da marca. Metodologicamente, optou-se por uma abordagem qualitativa. Quanto aos fins de investigação, caracterizou-se como uma pesquisa descritiva, e, quanto aos meios, enquadra-se como bibliográfica e um estudo de caso. A amostra foi composta por sete consumidores que acompanham a marca desde seu ingresso no mercado. Os dados foram coletados por meio de uma entrevista, com o apoio de um roteiro semi estruturado, junto aos consumidores entrevistados. Dentre os principais fatores determinantes para posicionamento e promoção de uma marca, destacaram-se sua gestão e planejamento, a definição de um conceito bem construído, características presentes no produto e a transmissão de seus ideais através do produto e conteúdo visual e audiovisual.