Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://repositorio.unesc.net/handle/1/5587
Título: Estudo mercadológico para a implantação de uma lavação a seco de automóveis na cidade de Jaguaruna-SC
Autor(es): Romero, André Eduardo Goulart
Orientador(es): Engel, Elenice Padoin Juliani
Palavras-chave: Lavação a seco
Prestação de serviços
Pesquisa de mercado
Sustentabilidade
Descrição: Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel em Administração, no curso de Administração de Empresas, da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.
Resumo: A lavação automotiva a seco é um serviço cujo principal diferencial reside no fato da não utilização de água para a limpeza do veículo, mas sim o uso de produtos especiais, como ceras e afins. Este serviço se caracteriza como uma oportunidade de negócio além de contemplar aspectos relacionados à sustentabilidade ambiental. Por isso, o presente estudo buscou analisar a viabilidade da implantação deste serviço na cidade de Jaguaruna – SC, utilizando dois tipos de pesquisa para o levantamento de dados. Na primeira pesquisa, caracterizada como de campo, foi aplicado um questionário, junto aos munícipes da cidade de Jaguaruna que possuíam veículos por meio do instrumento Google Docs. Já a segunda pesquisa, caracterizada como documental, envolveu uma análise das empresas de lavação automotiva da cidade utilizando para isso informações obtidas no Departamento de cadastros da Prefeitura Municipal de Jaguaruna. Ao analisar os dados obtidos, foi possível compreender que os habitantes da cidade já estão se preocupando com as questões ambientais e buscando opções de sustentabilidade em ações do dia-a-dia. Em contrapartida, as empresas de lavação da cidade de Jaguaruna não estão oferecendo serviços que possuam cunho sustentável, demonstrando, de certa forma, a existência de uma lacuna a ser explorada. Um grande número de pessoas entrevistadas demonstrou disposição para utilizar serviços de lavação a seco, desde que fosse comprovada a qualidade do mesmo.
Idioma: Português (Brasil)
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
Data da publicação: Jul-2017
URI: http://repositorio.unesc.net/handle/1/5587
Aparece nas coleções:Trabalho de Conclusão de Curso - TCC (ADM)

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
AndreRomero.pdfTCC1,35 MBAdobe PDFThumbnail
Visualizar/Abrir


Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.