Proposta de otimização do processo de compras: um estudo de caso em uma loja do ramo varejista localizada em Morro da Fumaça - SC

Abstract

O processo de compras dentro de uma empresa é de extrema importância, principalmente se falando de comércio, onde as suas compras iram influenciar nas suas vendas. Foi visto que a loja em estudo não possui qualquer tipo de conhecimento sobre gestão de compras e faz suas compras sem qualquer planejamento. Por este motivo a proposta do trabalho se da pela otimização no processo de compras. Metodologicamente se caracterizou quanto aos fins como uma pesquisa descritiva, quanto aos meios ela será empregada de forma bibliográfica e um estudo de caso. A população alvo delimitou-se a uma loja do setor feminino localizada em Morro da Fumaça e a técnica de coleta de dados foi de forma quantitativa. Por ser um estudo de caso a pesquisadora se deslocou até a loja em estudo para obter informações necessárias para que a pesquisadora mesmo pudesse analisar a proposta para utilizar o Mark-up em um processo mais eficaz. O estudo apontou o Mark-up ideal e o praticado. Visto que o Mark-up praticado é menor que o ideal, apresentamos neste estudo o reflexo dessa situação.