Estudo do clima organizacional da empresa Twist Incobras Indústria de Confecções, localizada no sul de Santa Catarina

Abstract

A análise dos recursos humanos se torna fundamental, à medida que o clima organizacional é percebido de diferentes maneiras pelos diferentes indivíduos e influencia a motivação, o desempenho humano e a satisfação no trabalho. Estes estudo teve como objetivo geral elaborar um estudo sobre o clima organizacional da empresa Twist Incobras Indústria de Confecções Ltda., localizada no sul de Santa Catarina, na visão de seus colaboradores. Para sua realização, foram traçados como objetivos específicos: identificar o perfil dos colaboradores da empresa; diagnosticar o nível de satisfação dos funcionários com relação ao ambiente interno da organização; apontar os pontos fortes e fracos do ambiente de trabalho; sugerir ações que possam ser instrumentos de melhoria. Em relação aos procedimentos metodológicos, a pesquisa foi definida como bibliográfica e descritiva, com abordagem quantitativa. A população dos funcionários foram os funcionários da empresa Twist Incobras, sendo a amostra selecionada dos funcionários que trabalham na matriz da empresa. Os dados foram coletados por meio de um questionário, aplicado aos funcionários, além de documentos da empresa. O questionário abordou as seguintes variáveis: ambiente físico da empresa, imagem corporativa, planejamento de trabalho, relacionamentos e comunicação, liderança e superiores, desenvolvimento profissional, remuneração e fatores motivacionais e fatores desmotivadores. O estudo realizado apontou que a empresa apresenta um bom clima de trabalho entre os funcionários da equipe e em toda a empresa, além de apresentar pontos positivos em relação ao ambiente físico da empresa, satisfação em trabalhar na empresa, imagem corporativa, relacionamento, liderança e superiores. Por outro lado, as variáveis que afetam de maneira negativa o clima foram identificadas como o planejamento de trabalho, liderança e superiores (reconhecimento), desenvolvimento profissional e remuneração. A partir da exposição e análise dos pontos fracos foram propostas melhorias para a empresa, a fim de melhorar o clima organizacional da Twist Incobras quanto às variáveis que estão afetando de maneira negativa seu clima.