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Campo DCValorIdioma
dc.contributor.advisorColombo, Tiago Comin-
dc.contributor.authorMartinello, Mônica-
dc.coverage.spatialUniversidade do Extremo Sul Catarinensept_BR
dc.date.accessioned2016-08-23T23:48:53Z-
dc.date.available2016-08-23T23:48:53Z-
dc.date.created2015-07-
dc.identifier.urihttp://repositorio.unesc.net/handle/1/3893-
dc.descriptionTrabalho de Conclusão de Curso apresentado para a obtenção do Grau de Bacharel, no Curso de Administração com Linha de Formação Específica em Comércio Exterior da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.pt_BR
dc.description.abstractO diagnóstico organizacional analisa a situação atual presenciada pela organização diariamente, funcionando como um guia para que esta estabeleça as suas estratégias para alcance dos objetivos desejados pelos seus gestores. Diante disso, o presente estudo teve como objetivo Efetuar um diagnóstico organizacional de varejo em uma loja de Pet Shop no município de Criciúma. Com relação à metodologia utilizada, o trabalho caracterizou-se como uma pesquisa descritiva, bibliográfica e de campo. A pesquisa se caracteriza como estudo de caso, pois ira investigar determinada empresa será feito uma comparação entre empresa estudada e três de suas concorrentes diretas, vale resaltar, que a empresa possui mais concorrentes diretos, mas por adequação ao tempo e qualidade do trabalho, somente serão estudadas essas três concorrentes. O trabalho caracterizou-se por coleta de dados primários com abordagem qualitativa. O instrumento de coleta de dados foi á observação participante do pesquisador, por meio de um roteiro estruturado. A análise dos dados foi essencialmente qualitativa. Verificou-se que empresa estudada possui algumas desvantagens perante suas concorrentes com relação à estrutura da mesma, porém, existem algumas características semelhantes perante a organização e suas concorrentes como o atendimento aos clientes. Em contraponto, a empresa possui também características que a diferem das suas concorrentes como a localização geográfica, faz-se assim que a organização possua algumas vantagens perante suas concorrentes. Por fim conclui-se que o mercado Pet pode ser sugerido para temas de trabalhos futuros devido ao seu crescimento na região.pt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.subjectDiagnóstico organizacionalpt_BR
dc.subjectPlanejamento estratégicopt_BR
dc.subjectComércio varejistapt_BR
dc.subjectConcorrênciapt_BR
dc.titleDiagnóstico organizacional de varejo em uma loja de Pet Shop no município de Criciúma.pt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso - TCCpt_BR
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