1. UNESC
  2. Pós-Graduação - Lato Sensu
  3. Empresarial
  4. Monografia (EMP)
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Campo DCValorIdioma
dc.contributor.advisorFlor, Alisson Joaquim-
dc.contributor.authorPereira, Vicente Ribeiro-
dc.coverage.spatialUniversidade do Extremo Sul Catarinensept_BR
dc.date.accessioned2016-03-22T13:54:46Z-
dc.date.available2016-03-22T13:54:46Z-
dc.date.created2015-
dc.identifier.urihttp://repositorio.unesc.net/handle/1/3611-
dc.descriptionMonografia apresentada ao Setor de Pós-graduação da Universidade do Extremo Sul Catarinense - UNESC, para a obtenção do título de especialista em Comunicação e Estratégias de Marketing – Foco do Relacionamento com o Cliente.pt_BR
dc.description.abstractO mercado de seguros de automóveis no Brasil está amadurecendo e cada vez mais sendo disseminado em quase todas as classes sociais. O seguro de automóvel principalmente é algo que já faz parte do dia-a-dia do brasileiro. Este trabalho foi elaborado para buscar entender o comportamento do consumidor de seguros e entender porque o seguro residencial é tão pouco comercializado. Foi aplicada uma pesquisa coletando os dados dos consumidores e buscando entender o que os leva a contratar uma apólice de seguros. Com estes dados, foram apresentados gráficos que ilustram os consumidores e estratégias que podem ser aplicadas com o objetivo de aumentar a comercialização do seguro residencial.pt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.subjectClientespt_BR
dc.subjectComportamento do consumidorpt_BR
dc.subjectSegurospt_BR
dc.subjectSeguro de automóvelpt_BR
dc.subjectSeguro residencialpt_BR
dc.titleComportamento do consumidor : o que leva o cliente a contratar um seguro residencialpt_BR
dc.typeMonografia de Curso de Pós-graduação Lato Sensupt_BR
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