Controladoria na tomada de decisão: um estudo em micro e pequenas empresas, de uma organização contábil no município de Urussanga/SC

Abstract

O cenário econômico atual marcado pelos avanços tecnológicos e pela alta competitividade criou a necessidade de ferramentas para o fornecimento de dados confiáveis e transparentes que serão a base para a tomada de decisão. A controladoria é detentora dessas ferramentas e fornece informações que são a base para o alcance de melhores resultados de desempenho em todas as esferas da organização. Diante disso, o objetivo geral desse trabalho consiste em analisar como a Contabilidade terceirizada, pode contribuir na gestão de micro e pequenas empresas sediadas no município de Urussanga/SC. Para alcançar tal objetivo, realizou-se uma pesquisa descritiva de caráter qualitativo e quantitativo por meio de entrevistas com colaboradores de micros e pequenas empresas, no município de Urussanga, sobre a importância da Controladoria e Contabilidade Gerencial para tomada de decisões. Os resultados demonstraram que 65% das organizações possuem caráter familiar referente à sua gestão empresarial, 80% dos entrevistados confiam plenamente nas informações fornecidas pelas empresas as quais prestam serviços, 50% dos entrevistados acreditam que as informações disponibilizadas deveriam ser analisadas e discutidas a fim de auxiliar na gestão empresarial e todas as empresas responderam utilizar um sistema de gestão que é essencial no tratamento de informações diárias. Por fim, verificou-se que 50% dos colaboradores questionados estão dispostos a pagar um valor adicional por informações que ultrapassem atividades rotineiras e possuam caráter gerencial, ao influenciarem no rumo que a empresa tomará. Dessa forma, conclui-se que a Controladoria que é uma das ramificações da Contabilidade, com finalidade de realizar o planejamento e controle de informações, contribui para auxiliar e fundamentar o processo de tomada de decisões, de micro e pequenas empresas, e que sua importância é reconhecida pelas pequenas e médias empresas.