Aumentando as vendas da empresa Executive Coffee Break por meio do marketing digital

Abstract

O Marketing digital é um método de fazer Marketing usando recursos digitais disponíveis na Internet: web sites, banners, e-mails, entre outros. Esta evolução do Marketing tem a vantagem de capacitar uma maior segmentação, proporciona comunicação personalizada e um custo benefício relativamente baixo em relação á comunicação tradicional. Os objetivos deste relatório foram: levantar os serviços prestados pela empresa Executive Coffe Break; identificar suas formas de marketing; apontar as mídias digitais viáveis para o marketing digital da empresa e por fim escolher a mais adequada. Com o cumprimento dos objetivos citados, pode-se chegar ao objetivo principal deste relatório, que é a investigação da potencialidade do uso da Internet, através do Marketing digital como fonte para plano estratégico, apresentando a viabilização de um canal de comércio eletrônico. A Executive Coffee Break é uma empresa de pequeno porte, que atua no ramo de serviços, especificamente fornecendo lanches empresariais. Tem como meta a expansão dos seus negócios, para um maior reconhecimento no mercado. A empresa precisa de uma estratégia de Marketing, pois existe a falta de um profissional especializado em fazer a apresentação da empresa, o que dificulta o processo de ascensão no mercado. Com vista em um custo mínimo, se mostrou evidente a necessidade da implantação de uma ferramenta de Marketing Digital. A metodologia utilizada foi qualitativa descritiva e a pesquisa se procedeu por bibliografias, e documentos coletados na empresa, além, da coleta de dados por meio de observação sistemática. Os resultados alcançados trouxeram a confirmação de que a empresa necessita da implantação de uma mídia digital como estratégia de marketing, e que a criação de um web site é a forma mais viável, já que possui um custo benefício baixo, é de fácil manutenção e proporciona além da apresentação da empresa para um número infinito de pessoas, a realização de e-commerce.