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dc.contributor.advisorLopes, Gisele Silveira Coelho-
dc.contributor.authorSilva, Adriana Ronchi Monteiro da-
dc.coverage.spatialUniversidade do Extremo Sul Catarinensept_BR
dc.date.accessioned2014-05-22T18:40:42Z-
dc.date.available2014-05-22T18:40:42Z-
dc.date.created2013-12-
dc.date.issued2014-05-22-
dc.identifier.urihttp://repositorio.unesc.net/handle/1/2267-
dc.descriptionArtigo submetido ao Curso de Administração da Universidade do Extremo Sul Catarinense para obtenção do Grau de Bacharel em Administração.pt_BR
dc.description.abstractO presente estudo tem por objetivo conhecer a contribuição dos recursos da Natura para o desempenho individual das consultoras na venda direta. Tendo como objetivos específicos identificar o perfil socioeconômico das consultoras, descrever as mudanças ocorridas com a implantação do projeto Consultora Natura Orientadora, identificar os recursos proporcionados pela Natura para as consultoras de venda direta e identificar os canais de comunicação entre empresa Natura e consultoras. A metodologia utilizada neste estudo é uma pesquisa exploratória e descritiva. Quanto à técnica de análise dos dados foi a qualitativa com entrevistas em profundidade. Pode-se identificar situações, imagens mentais, interações, percepções, experiências, atitudes, crenças, emoções, pensamentos e comportamentos particulares das consultoras de forma individual e em equipe. Sob estes aspectos é visível a responsabilidade que a empresa proporciona a todos que estão a sua volta, tanto no contexto social ou organizacional para se manter ativa no mercado atual. Na análise evidencia-se os grandes achados com a aplicação do modelo VRIO recursos valiosos, raros, inimitáveis e organização. O consumidor procura por confiar e também pela afinidade de ideais, não se interessando só pelo produto que ela oferta, mas pela empresa em si.pt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.subjectVenda diretapt_BR
dc.subjectVenda porta a portapt_BR
dc.subjectIndústria de cosméticospt_BR
dc.subjectConsultoras de vendaspt_BR
dc.titleEstudo dos recursos estratégicos da Natura Cosméticos S/A, com aplicação do modelo VRIOpt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso - TCCpt_BR
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