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dc.contributor.advisorBarbosa, Ricardo Alexandre Vargas-
dc.contributor.authorRoque, Henrique Lucas-
dc.coverage.spatialUniversidade do Extremo Sul Catarinensept_BR
dc.date.accessioned2025-08-19T23:43:08Z-
dc.date.available2025-08-19T23:43:08Z-
dc.date.created2024-12-
dc.identifier.urihttp://repositorio.unesc.net/handle/1/11946-
dc.descriptionTrabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no Curso de Ciência da Computação da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.pt_BR
dc.description.abstractEste estudo apresenta a aplicação das boas práticas do ITIL em conjunto com a ferramenta Zabbix para o monitoramento de dispositivos em rede. O objetivo é demonstrar como a integração dessas tecnologias pode melhorar a gestão de falhas em uma infraestrutura de TI, reduzindo o tempo de resposta e aumentando a eficiência dos serviços. A implementação foi realizada em uma empresa da região de Criciúma, com foco no monitoramento proativo e na correção de falhas.pt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.subjectITILpt_BR
dc.subjectZabbixpt_BR
dc.subjectGerenciamento de Redespt_BR
dc.subjectMonitoramento de falhaspt_BR
dc.titleGerenciamento de falha em redes utilizando boas práticas de ITIL e com o auxílio da ferramenta Zabbix para monitorar dispositivos ativos na rede de uma empresa na região de Criciúmapt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso - TCCpt_BR
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