Navegando por Assunto Satisfação do consumidor
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Pré-visualização | Data da publicação | Título | Autor(es) | Orientador(es) | Organizador |
![ELISANGELA DA ROSA RODRIGUES.pdf.jpg](/retrieve/deeada40-07ba-481e-8034-1b61949d3ea0/ELISANGELA%20DA%20ROSA%20RODRIGUES.pdf.jpg) | Jul-2014 | Análise de satisfação dos serviços prestados pela terceirizada sob a ótica dos gestores de um shopping center localizado no município de Criciúma/SC | Rodrigues, Elisangela da Rosa | Colombo, Tiago Comin | - |
![Moniqui Crepaldi.pdf.jpg](/retrieve/dce2f853-24ec-4f35-8d71-b0ac0e030029/Moniqui%20Crepaldi.pdf.jpg) | Dez-2013 | Análise do desempenho dos serviços educacionais em relação às variáveis atmosféricas | Crepaldi, Moniqui | Picolo, Jaime Dagostim | - |
![Tamiris Possamai Della Pasetto.pdf.jpg](/retrieve/058d874d-4b76-4941-8bf5-3a952d3e8354/Tamiris%20Possamai%20Della%20Pasetto.pdf.jpg) | Dez-2010 | Análise do grau de satisfação no atendimento dos clientes do Supermercado Colombo do bairro Metropol, município de Criciúma – SC, em setembro de 2010 | Pasetto, Tamiris Possamai Della | Pacheco, Valtencir | - |
![Jessica Carla Boing.pdf.jpg](/retrieve/87d270e3-49a0-4fd9-985f-25f2d25b5d96/Jessica%20Carla%20Boing.pdf.jpg) | Dez-2011 | Análise do nível de satisfação dos clientes da lanchonete Doce Pão, localizada no município de Criciúma – SC | Boing, Jessica Carla | Corrêa, Paulo de Tarso Ferreira | - |
![JHONATAN DE SOUZA MARCELINO.pdf.jpg](/retrieve/9fccf258-d202-4b47-8d5a-49ccda112208/JHONATAN%20DE%20SOUZA%20MARCELINO.pdf.jpg) | Jun-2016 | Análise do nível de satisfação dos profissionais de um supermercado de médio porte de Criciúma-SC | Marcelino, Jhonatan | Savi, Nelson | - |
![LUCAS INACIO MENDES.pdf.jpg](/retrieve/73da1a2f-5194-4cdc-bdbe-15c19fb8e37c/LUCAS%20INACIO%20MENDES.pdf.jpg) | Dez-2017 | Análise do nível de satisfação dos torcedores sobre Administração e Marketing do Criciúma E.C | Mendes, Lucas Inácio | Rezende, Jean Peterson | - |
![THALITA ARCENO DE FREITAS.pdf.jpg](/retrieve/c3f647a8-4b60-41d0-a81a-3c0a98dd95b2/THALITA%20ARCENO%20DE%20FREITAS.pdf.jpg) | Jul-2014 | Análise do nível de satisfação versus a importância declarada dos clientes com relação aos atributos mercadológicos da loja Zica – situada no município de Içara | Freitas, Thalita Arceno de | Rezende, Jean Peterson | - |
![Débora Brunelli Borges.pdf.jpg](/retrieve/cdbbb8ad-e8a9-4594-9a09-c74587b2fbd5/D%c3%a9bora%20Brunelli%20Borges.pdf.jpg) | 2012 | Análise dos indicadores que levam os clientes a escolherem outra instituição financeira, que não à Caixa Econômica Federal, em Criciúma/SC | Borges, Débora Brunelli | Rezende, Jean Peterson | - |
![Karen Suyan de Oliveira Teixeira.pdf.jpg](/retrieve/4ae24b99-8d8a-4153-bf8f-225dfb9a8ae4/Karen%20Suyan%20de%20Oliveira%20Teixeira.pdf.jpg) | Jul-2012 | Avaliação da qualidade em serviços: estudo de caso em um supermercado na cidade de Jacinto Machado | Teixeira, Karen Suyan de Oliveir | Gorini Neto, Dino | - |
![LAURO MARÇAL FENSTERSEIFER ANTUNES.pdf.jpg](/retrieve/aa20ecd4-24f1-42d1-a3de-23a773659fb7/LAURO%20MAR%c3%87AL%20FENSTERSEIFER%20ANTUNES.pdf.jpg) | Dez-2014 | Comportamento de compra de clientes de uma empresa do segmento de panificadora e lanchonete de Criciúma – SC | Antunes, Lauro Marçal Fenstersefeir | Marcelino, Jorge Antônio | - |