Navegando por Assunto Qualidade no atendimento

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Pré-visualizaçãoData da publicaçãoTítuloAutor(es)Orientador(es)Organizador
JAQUELINI FELISBERTO.pdf.jpgJul-2016Analise do nível de satisfação do atendimento aos clientes de uma loja de roupas de Forquilhinha - SCFelisberto, JaqueliniPacheco, Valtencir-
Dez-2018Análise da satisfação dos clientes em uma academia localizada no Distrito do Rio Maina na cidade de Criciúma, SCBitencourt, Gabriela MargottiEngel, Elenice Padoin Juliani-
Dez-2018Análise do nível de satisfação dos clientes industriais de uma cooperativa de energia localizada no município de Treviso-SCSavaris, Fabio JoséRezende, Jean Peterson-
EVANDRO MICHELETTO CARRADORE.pdf.jpgJul-2017Análise do perfil e satisfação dos consumidores de serviços oferecidos por uma academia de hidroginástica e natação no município de Maracajá – SCCarradore, Evandro MichelettoRodrigues, Andrigo-
MARYLIN DE SOUZA.pdf.jpgDez-2016Avaliação da qualidade dos serviços prestados pela central de atendimento aos estudantes de administração de empresas e comércio exterior em uma universidade comunitária localizada na cidade de Criciúma/SCSouza, Marylin dePereira, Luciane de Carvalho-
-Coordenação dos laboratórios do ensino da área da saúde: satisfação dos usuáriosNgoma, Ester Zovo Rosa NgomaAbel, Jucélia da Silva-
Viviane Aparecida Zilli.pdf.jpgDez-2015Procedimento operacional padrão para a excelência no atendimento em uma clínica de ultrassonografia em Criciúma/SCZilli, Viviani AparecidaAbel, Jucélia da Silva-
ESTEFANI DE MELO MIGUEL.pdf.jpgDez-2016Qualidade no atendimento: estudo de caso em uma agência bancária em Torres-RSMiguel, Estéfani de MeloPereira, Luciane de Carvalho-
LEONARDO TORETTI DE MELO.pdf.jpgJul-2017Satisfação de clientes: um estudo de caso em uma empresa do setor moveleiro de Criciúma-SCMelo, Leonardo Toretti deMarcelino, Jorge Antônio-