Navegando por Assunto Padronização de serviços
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| Pré-visualização | Data da publicação | Título | Autor(es) | Orientador(es) | Organizador |
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 | Dez-2016 | Análise do processo operacional de uma empresa prestadora de serviços em recuperação de crédito para instituições financeiras | Poloninski, Letícia Carla | Ronsani, Cleusa Maria Souza | - |