Navegando por Assunto Clientes - Fidelização
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| Pré-visualização | Data da publicação | Título | Autor(es) | Orientador(es) | Organizador |
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| 2023 | Comportamento de cocriação como moderador do impacto da qualidade dos serviços na percepção dos clientes | Felisberto, Márcio Juberto | Picolo, Jaime Dagostim | - | |
| 2017 | Perspectivas contemporâneas em administração e comércio exterior | - | - | Zilli, Júlio Cesar; Vieira, Adriana Carvalho Pinto; Souza, Izabel Regina de; Abel, Jucélia da Silva | |
 | 2017 | Proposta de um programa de relacionamento e fidelização de clientes em uma concessionária de veículos em Criciúma – SC | Teixeira, Francine; Pacheco, Valtencir | - | - |