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Dez-2011
Quais são os fatores que influenciam o consumidor na compra de um automóvel usado na cidade de Criciúma
Boit, Jonas Pagnan da
Silva, João Batista da
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2014
Qualidade dos serviços oferecidos e prestados em uma casa de eventos em dias de eventos : um estudo de caso
Sasso, Samuel
Lopes, Gisele Silveira Coelho
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Jul-2015
A qualidade dos serviços prestados pelo Colégio Milenium – educação de jovens e adultos de Criciúma – SC na visão dos alunos.
Rodrigues, Bruna dos Santos
Francisco, Thiago Henrique Almino
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Dez-2014
Qualidade no atendimento ao cliente
Mandelli, Anielli da Silveira
Marcelino, Jorge Antônio
-
Dez-2014
Qualidade no atendimento ao cliente como diferencial das cooperativas de crédito: um estudo na Sicredi Sul Santa Catarina
Macarini, Cleber Zucchinali
Guimarães, Milla Lúcia Ferreira
-
Dez-2014
A qualidade percebida pelos clientes em uma empresa varejista do ramo de papelaria e brinquedos de Criciúma – SC
Campos, Guilherme Valverde de
Marcelino, Jorge Antônio
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Dez-2018
O relacionamento com os clientes como vantagem competitiva para uma concessionária de motos da região de Criciúma-SC
Braga, Jean Barbosa
Engel, Elenice Padoin Juliani
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Dez-2013
A relação entre o cidadão e o serviço de arrecadação da Prefeitura Municipal de Içara-SC
José, Lucas Silveira
Marcelino, Jorge Antônio
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Jul-2017
Satisfação de clientes: um estudo de caso em uma empresa do setor moveleiro de Criciúma-SC
Melo, Leonardo Toretti de
Marcelino, Jorge Antônio
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Dez-2013
Satisfação dos clientes da empresa Carbonífera Santa Fé, filial Rio Grande do Sul, fornecedora de carvão mineral
Estrázulas, João Barbieri
Marcelino, Jorge Antônio
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