Navegando por Assunto Satisfação do cliente

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Darlane Josino Opaloski.pdf.jpgDez-2013Mensuração do nível de satisfação dos usuários de uma agência bancária localizada no município de Criciúma, SCOpaloski, Darlane JosinoPicolo, Jaime Dagostim-
Ricardo Bitencourt Gonçalves.pdf.jpg2012Motivos que levam os clientes pessoa física de uma agência bancária em Criciúma a adquirir os seus segurosGonçalves, Ricardo BitencourtDuarte, Rosemari de Oliveira-
Matheus Serafin Miranda.pdf.jpg2014O nível de satisfação dos clientes da revenda MiMa Automóveis do município de Urussanga – SC, no período de janeiro/2012 a janeiro/ 2014 relacionado à pós venda de carrosMiranda, Matheus SerafinSilva, Mariane Serafin Bonetti da-
Isadora Oliveira Moreira.pdf.jpgDez-2011Nível de satisfação dos consumidores com base no atendimento da Celesc no município de Criciúma-SCMoreira, Isadora OliveiraSouza, Abel Corrêa de-
Francisco Zamprônio Crocetta.pdf.jpgDez-2013Nível de satisfação versus a importância declarada dos associados em relação aos serviços prestados por uma cooperativa de crédito do município de Orleans/SCCrocetta, Francisco ZamprônioRezende, Jean Peterson-
RODOLFO SCHEFFER NUERNBERG.pdf.jpgDez-2014Pesquisa de satisfação dos clientes em relação aos 4’P do marketing de uma empresa no ramo material de construção localizada no município de Sombrio – scNuernberg, Rodolfo SchefferSchneider, Michele Domingos-
Viviane Aparecida Zilli.pdf.jpgDez-2015Procedimento operacional padrão para a excelência no atendimento em uma clínica de ultrassonografia em Criciúma/SCZilli, Viviani AparecidaAbel, Jucélia da Silva-
ADRIÉLI CARDOSO MENDES.pdf.jpgJul-2014Proposta de modelos de comercialização de pacotes de serviços para uma indústria metalúrgica localizada em Morro da Fumaça – SCMendes, Adriéli CardosoPacheco, Valtencir-
2017Proposta de um programa de relacionamento e fidelização de clientes em uma concessionária de veículos em Criciúma – SCTeixeira, Francine; Pacheco, Valtencir--
Jonas Pagnan da Boit.pdf.jpgDez-2011Quais são os fatores que influenciam o consumidor na compra de um automóvel usado na cidade de CriciúmaBoit, Jonas Pagnan daSilva, João Batista da-