Navegando por Assunto Qualidade do atendimento ao cliente

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Pré-visualizaçãoData da publicaçãoTítuloAutor(es)Orientador(es)Organizador
BARBARA MACIEL FREITAS.pdf.jpgDez-2013Análise da qualidade de atendimento nos serviços prestados da empresa FECEL Engenharia e Construções LtdaFreitas, Bárbara MacielAbel, Jucélia da Silva-
Leonardo de Amorim.pdf.jpgDez-2010Análise da qualidade no atendimentoAmorim, Leonardo deJenoveva Neto, Roseli-
Angelita Clezar Scheffer.pdf.jpg2010Análise da qualidade no atendimento ao turista Secretaria Municipal de Turismo da cidade de Torres-RSScheffer, Angelita ClezarDalpiaz, Roni Carlos Costa-
Juliete Eyng da Fonseca.pdf.jpgDez-2011Análise da satisfação dos clientes de um restaurante localizado no município de Forquilhinha/SCFonseca, Juliete Eyng daBlauth, Wagner-
Marieli Savi Spillere.pdf.jpgDez-2015Análise da satisfação e qualidade do atendimento geral do setor da CENTAC, na UNESC, no município de CriciúmaSpillere, Marieli SaviAbel, Jucélia da Silva; Madeira, Kristian-
Sarah Patricia Salvador.pdf.jpgDez-2011Análise do desempenho absoluto e relativo de uma agência bancária na visão dos acadêmicos formandos da UNESC localizada em Criciúma, SCSalvador, Sarah PatriciaPicolo, Jaime Dagostim-
CHAIANE THOMAZI MANENTI.pdf.jpgDez-2011Análise do nível de satisfação dos clientes da agência Caixa Econômica Federal do município de Turvo-SCManenti, Chaiane ThomaziSilva, Sérgio Mendonça da-
DAIANA CARDOSO DA SILVA.pdf.jpgJul-2015Análise do perfil dos clientes e o grau de satisfação em relação aos serviços prestados por uma construtora no município de IçaraSilva, Daiana Cardoso daEngel, Elenice Padoin Juliani-
Diego de Medeiros Zamparetti.pdf.jpg2012Avaliação do grau de satisfação dos clientes em relação a uma rede de agropecuárias localizadas no sul catarinenseZamparetti, Diego de MedeirosSouza, Abel Corrêa de-
Luciane Biz da Silva.pdf.jpgDez-2015Avaliação do nível de satisfação dos clientes de uma empresa de materiais elétricos, localizada na cidade de Araranguá – SCSilva, Luciane Biz daAbel, Jucélia da Silva-